Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendros nuostatos

Šios naudojimosi taisyklės (toliau – „Taisyklės“) reglamentuoja internetinės parduotuvės veiklą ir kliento (toliau – „Pirkėjas“) bei pardavėjo (toliau – „Mes“) tarpusavio teises ir pareigas. Naudodamasis mūsų svetaine, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir joms pritaria.

2. Pirkimo–pardavimo sutartis

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna patvirtinimą el. paštu. Mes pasiliekame teisę atšaukti užsakymą, jei prekės nėra sandėlyje, pateikti duomenys netikslūs arba įtariamas sukčiavimas.

3. Prekės ir kainos

Visos prekių kainos nurodytos eurais ir apima visus taikomus mokesčius. Kainos gali keistis be išankstinio įspėjimo, tačiau Pirkėjo pateiktam užsakymui galioja užsakymo metu buvusi kaina.

Produkto išvaizdos skirtumai

Produkto nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Dėl skirtingų ekranų, apšvietimo ar gamintojo pakeitimų, reali prekė gali skirtis nuo matomos nuotraukose. Tai nėra laikoma defektu ar neatitikimu.

4. Pristatymas

  • Pristatymas vykdomas tik į Omniva paštomatus.

  • Pristatymas yra nemokamas visiems užsakymams.

  • Numatyta pristatymo trukmė: 5–10 darbo dienų.

  • Užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas.

  • Prekės siunčiamos tiesiai iš mūsų tiekėjo sandėlio.

4.1. Neteisingas paštomato pasirinkimas

Jei Pirkėjas pasirenka netinkamą, perpildytą arba nepasiekiamą paštomatą, siunta gali vėluoti arba gali būti nepristatyta. Pirkėjas atsako už teisingą pristatymo vietos pasirinkimą.

5. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Grąžinimo sąlygos pateikiamos mūsų 

skiltyje. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų nuo gavimo, jei ji neatitinka aprašymo, yra brokuota arba sugadinta transportavimo metu.

6. Užsakymo atšaukimas

Pirkėjas gali atšaukti užsakymą tik tuo atveju, jei jis dar nebuvo išsiųstas. Jei užsakymas jau išsiųstas, taikomos grąžinimo taisyklės.

7. Pirkėjo atsakomybė

Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis užsakymo metu. Mes neatsakome už pristatymo vėlavimus ar nepristatytas siuntas, jei Pirkėjas pateikė neteisingą informaciją.

8. Pardavėjo atsakomybė

Mes neatsakome už:

  • trečiųjų šalių (tiekėjų, kurjerių) vėlavimus

  • techninius svetainės sutrikimus

  • force majeure aplinkybes

Mes visada stengiamės išspręsti problemas sąžiningai ir Pirkėjui palankiai.

9. Asmens duomenų apsauga

Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal mūsų Privatumo politika

. Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir klientų aptarnavimui.

10. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainės turinys (tekstai, nuotraukos, dizainas, prekės ženklai) yra mūsų nuosavybė ir negali būti naudojamas be raštiško leidimo.

11. Taisyklių keitimas

Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar keisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.

12. Kontaktai

Jei turite klausimų, susisiekite: El. paštas: petstore.lietuva@gmail.com